As relações de consumo estão presentes em praticamente todos os aspectos do dia a dia, e o desequilíbrio entre consumidor e fornecedor é justamente o que o Código de Defesa do Consumidor busca corrigir.
Atuamos na defesa de consumidores que tiveram seus direitos violados — de negativações indevidas a produtos e serviços que não cumprem o que foi prometido — buscando reparação de danos materiais e morais quando cabível.
Como atuamos
Avaliamos cada caso considerando a documentação disponível (contratos, comprovantes, trocas de mensagens) para construir uma estratégia sólida, priorizando, sempre que possível, a resolução rápida por meio de negociação extrajudicial antes de recorrer ao Judiciário.